WEBNOVAПиши ни

Често задавани въпроси

Отговори за цени, плащане, дигитални продукти, лични данни и как работим. Не намираш отговора? Пиши ни на [email protected].

Колко струва сайт при вас?

Пакетите са с фиксирана цена и ДДС: Launch €49 (визитка до 5 секции), Shop Start €69 (магазин до 20 продукта), Business Growth €199 (сайт до 5 страници и landing страница), SEO Starter €79 (SEO одит). Домейнът и хостингът се плащат отделно, ако са нужни.

Включен ли е ДДС в цените?

Да. Всички цени на сайта са в евро и включват ДДС.

Как се плаща?

Плащането е през PayPal. След плащане получаваш потвърждение на имейла, който си въвел.

Мога ли да платя с карта?

Да, ако PayPal предлага плащане с карта за твоята държава и акаунт. Плащането минава през страницата на PayPal.

Гарантирате ли позиции в Google или продажби?

Не. Никой почтен изпълнител не може да гарантира позиция в търсачките или продажби. Работим върху техническата основа, съдържанието и измерването.

Какво е „дигитален продукт“ и какво получавам?

Дигиталните продукти са персонализирани материали с AI подсказки за твоя бизнес. Отговаряш на кратък въпросник и получаваш продукт, създаден в браузъра по твоите отговори. Достъпът е веднага след плащането.

Какви са цените на дигиталните продукти?

Редовната цена е 19,99 € с ДДС. Стартовата цена е 1,99 € до 26.10.2026 г. 17:37 ч. българско време. След това цената автоматично става 19,99 €. Допълнителен продукт към поръчка е 0,99 €.

Мога ли да върна дигитален продукт?

При дигитално съдържание правото на отказ отпада, когато изрично поискаш незабавна доставка и потвърдиш, че с това го губиш. Затова преди плащане има две отделни отметки. Подробности в Общите условия.

Как се обработват личните ми данни?

Събираме само нужното за поръчката и доставката. Статистиката на сайта е анонимна, без бисквитки. Подробности в политиката за поверителност.

Използвате ли бисквитки?

Сайтът не поставя бисквитки за следене. Записваме в браузъра ти само избора за светла или тъмна тема. Анонимната статистика е без бисквитки и без идентификатор на посетителя и се пропуска при сигнал „Do Not Track“ или „Global Privacy Control“. Ако включим Google Analytics, той се зарежда само след твое съгласие.

Как се свързвам с вас?

По имейл на [email protected]. Комуникираме писмено, за да е всичко записано.

Колко време отнема един сайт?

Срокът зависи от пакета и от това колко бързо ни предоставиш текстове, лого и снимки. Срокът започва след плащането и получаването на материалите.

Какво е GEO оптимизация?

GEO (Generative Engine Optimization) са практики, които правят сайта по-лесен за разбиране и цитиране от AI асистентите: ясни отговори, точни факти, структурирани данни. Не гарантира цитиране. Виж статията в блога.

Правите ли поддръжка на сайт?

Да. Website Care е 39 € на месец и включва до 90 минути техническа работа, проверки и кратък месечен отчет. Часовете не се натрупват.

Мога ли да получа фактура?

Да. При нужда от фактура ни пиши на [email protected] с данните на фирмата и номера на поръчката.

Какво прави платформата, когато клиентите се отказват от поръчка?

Следим анонимно на коя стъпка хората напускат (преглед, отваряне на поръчка, съгласия, плащане) и поправяме най-голямата загуба. Същото предлагаме и за твоя сайт.

Още: Услуги и цени · Дигитални продукти · Блог